Проблемы при установке

Бывает, что при установке или обновлении приложений через Play Market пользователи сталкиваются с неизвестными проблемами, мешающими корректному завершению процесса установки программы. Обычно мобильное устройство сигнализирует о подобных ошибках, выводя на экран сообщение «Не удалось установить приложение» (может встречаться также – «Ошибка Unknown reason - 18»).

Данная проблема может возникать по множеству причин, и, потому, каждый конкретный случай стоит рассматривать индивидуально. Однако существует ряд рекомендаций, последовав которым вы, вероятно, сможете устранить последствия сбоя, даже не выявляя причин его появления.

Итак, если вы столкнулись с проблемами при попытке установки или обновления приложения, попробуйте совершить следующие действия:

1. Удалите содержимое папки «Cache»/«Кэш» приложения. Если это не решило проблему, попробуйте удалить программу и установить ее заново (это может помочь, если сбой в процессе установки носил случайный характер).
2. Попробуйте скачать и установить это же приложение из другого источника (это поможет, если ошибка вызвана повреждениями в файлах самой программы).
3. Воспользуйтесь любым файловым менеджером с правами root-пользователя, чтобы удалить с SD-карты вашего мобильного устройства файл smdl2tmp1.asec, находящийся в папке android_secure (часто проблемы при установке приложений связаны именно с повреждением этого файла).